Política de reembolso
Política de Reembolso
Debido a la naturaleza de nuestros productos, una vez abierto el producto no se permiten devoluciones ni reembolsos.
En caso de que el producto no haya sido abierto y el cliente solicite una devolución, esta deberá ser aprobada previamente por nuestro equipo de atención al cliente.
Si la devolución es autorizada, el cliente asumirá todos los costes de envío asociados a la devolución del producto. Los gastos de envío originales no son reembolsables.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, apertura, manipulación o que no se encuentren en su estado original.
Para iniciar una solicitud de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros dentro del plazo indicado desde la recepción del pedido.